安装前准备
在安装九江广电宽带前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认所在区域已覆盖广电宽带网络（可拨打客服热线96123查询）。
- 准备好身份证原件及复印件办理开户手续。
- 检查室内是否预留有线电视接口，若无需提前预约线路改造。
宽带安装步骤
安装流程分为三个阶段：
- 通过营业厅或官网预约安装时间
- 工程师上门调试光猫设备
- 完成网络信号测试与计费系统激活
设备连接与网络设置
安装完成后按以下步骤操作：
- 将光猫连接至有线电视接口
- 使用网线连接光猫与路由器WAN口
- 打开浏览器访问192.168.1.1进行拨号设置
常见问题解答
Q1：宽带无法连接怎么办？
检查光猫指示灯状态，若LOS灯红色需联系维修人员。
Q2：网速达不到承诺带宽？
使用有线连接测试网速，排除无线信号干扰因素。
Q3：如何修改WiFi密码？
登录路由器管理界面，在无线设置选项进行修改。
注意事项
请勿自行拆卸广电提供的接入设备，雷雨天气建议关闭光猫电源，迁移住址需提前办理移机手续。
通过规范安装流程和定期设备维护，九江广电宽带可为用户提供稳定的网络服务。遇到技术问题时，优先通过官方客服渠道获取专业支持。
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