一、检查网络连接状态
下载失败时首先应确认网络连接正常，建议执行以下操作：
- 尝试访问其他网站验证网络连通性
- 切换有线/无线连接方式测试下载稳定性
- 暂时关闭防火墙或安全软件进行下载测试
二、使用官方下载渠道
推荐通过以下途径获取安装包：
- 访问官网(www.360.cn)「随身WiFi」板块下载最新驱动
- 使用微软验证签名的安全安装包
- 避免使用第三方下载器获取安装程序
三、安装环境优化建议
优化系统环境可提升安装成功率：
- 确保C盘有20GB以上可用空间
- 更换不同USB接口尝试设备识别
- 卸载旧版本驱动后重启系统再安装
四、系统补丁兼容处理
针对特定系统更新导致的异常：
- 进入控制面板「程序和功能」
- 查看已安装更新列表
- 卸载KB5028166(Win10)/KB5028182(Win11)补丁
五、驱动管理工具应用
推荐使用专业工具处理复杂问题：
- 运行驱动修复模块扫描问题
- 自动创建系统还原点备份
- 执行安全驱动更新操作
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