网络拥堵高峰期
在每日19:00-23:00的用户使用高峰期，带宽资源竞争加剧可能导致数据传输延迟。主要表现包括：
- 网页加载时间超过5秒
- 视频缓冲频率显著增加
- 在线游戏出现卡顿现象
设备硬件故障
网络设备异常运行是常见故障源，典型症状包含：
- 光猫信号灯异常闪烁
- 路由器持续发热
- 网线接口氧化接触不良
线路老化问题
超过使用年限的通信线路可能出现：
| 线路类型 | 衰减阈值 |
|---|---|
| 光纤 | ≤25dB |
| 双绞线 | ≤40dB |
配置参数错误
错误的上网参数设置会导致认证失败，需重点检查：
- PPPoE账号密码
- DNS服务器地址
- MTU值设置
服务端限制策略
运营商可能实施的管控措施包括：
- 并发连接数限制
- 流量异常自动断网
- 区域网络维护管控
通过分时段网络测试、设备状态检测、线路质量测量等方法，用户可初步定位故障原因。建议优先重启设备并检查物理连接，如问题持续应及时联系运营商获取专业支持。
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