系统兼容性检查
安装360随身WiFi驱动前，需确认操作系统是否兼容。支持的版本包括：
- Windows 7/8/10（32位或64位）
- macOS 10.12及以上
若为Linux或其他小众系统，建议通过虚拟机或兼容模式尝试运行。
驱动安装步骤
按以下流程可减少安装失败概率：
- 从官网下载最新版驱动
- 关闭杀毒软件及防火墙
- 右键安装程序选择“以管理员身份运行”
- 按照向导完成安装后重启设备
常见错误处理方法
若安装过程中出现错误代码，可尝试以下操作：
- 错误代码1001：卸载旧版驱动后重试
- 错误代码2005：检查USB端口是否正常供电
- 安装卡顿：暂时禁用Windows Defender
更新操作系统补丁
部分系统版本需依赖特定补丁才能正常驱动设备：
- KB4474419（SHA-2签名支持）
- KB4490628（服务堆栈更新）
联系技术支持
若问题仍未解决，可通过以下方式获取帮助：
- 访问360官网提交工单
- 加入用户论坛反馈日志文件
- 拨打客服热线400-669-3600
驱动安装失败通常由系统兼容性或权限问题导致。通过逐步排查硬件、软件环境及更新补丁，多数问题可自行解决。若仍无法处理，建议保留错误代码并与官方支持团队联系。
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