驱动安装失败原因
当360随身WiFi驱动安装失败时，通常由以下因素导致：
- 系统版本与驱动不兼容
- 安全软件拦截安装进程
- USB端口供电不足
- 驱动程序文件损坏
系统兼容性检查
请按以下步骤验证系统兼容性：
- 右键点击”此电脑”选择”属性”
- 确认操作系统版本和系统类型（32/64位）
- 访问官网核对设备支持的系统版本
| 系统版本 | 支持状态 |
|---|---|
| Windows 10 | 完全支持 |
| Windows 11 | 部分支持 |
驱动重新安装步骤
正确安装驱动程序的流程：
- 卸载现有驱动（控制面板→程序和功能）
- 下载最新版驱动安装包
- 右键以管理员身份运行安装程序
- 重启计算机完成安装
网络连接故障排除
当设备已识别但无法联网时：
- 检查防火墙设置是否阻止连接
- 重置网络适配器参数
- 尝试不同USB接口
- 更新无线网卡驱动程序
设备硬件检测方法
确认硬件是否正常工作：
- 将设备插入其他计算机测试
- 观察指示灯状态（正常应为蓝色闪烁）
- 使用硬件诊断工具检测
通过系统兼容性验证、驱动程序重装、网络配置重置和设备硬件检测的四步排查法，可解决大多数安装失败和连接异常问题。若仍无法解决，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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