360随身WiFi驱动安装失败及设备无法识别处理指南

一、驱动安装失败常见原因

安装失败通常由以下问题导致：系统服务未启动、防火墙拦截安装包、旧驱动残留冲突，或安装路径存在特殊字符。部分精简版系统可能缺少必要的网络组件，导致驱动无法正常加载。

二、驱动安装异常解决方案

1. 访问360官网下载最新驱动，建议关闭防火墙后重试安装程序
2. 使用系统急救箱工具修复系统组件，重启后再次安装
3. 通过设备管理器手动更新驱动，选择解压后的驱动程序目录

三、设备无法识别的修复方法

若电脑未检测到设备，请检查QueryDevice.ini配置文件：打开C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\360AP\WLAP路径，将数值0修改为1后重新插入设备。此操作可重置硬件识别状态。

四、系统服务配置指南

• Windows 7/10/11系统：启动Internet Connection Sharing (ICS)服务，设置为自动启动类型
• XP系统：重启Windows Firewall/ICS服务，确保服务状态为“已启动”

五、补丁更新后的兼容处理

针对2023年后Windows系统更新导致的驱动异常，需将专用修复包解压至C:\Program Files (x86)\360AP目录，重启后按提示重新安装驱动。

通过上述步骤可解决90%以上的驱动安装与设备识别问题。建议优先使用官网最新驱动，并保持系统服务的正常运行。若问题仍未解决，建议通过360官方论坛提交详细日志获取技术支持。