一、在线缴费方式
用户可通过以下平台完成榆林联通宽带线上缴费：
- 登录“中国联通APP”，进入“缴费充值”页面选择宽带账号
- 通过微信支付：进入“生活缴费”模块搜索“榆林联通宽带”
- 访问联通官网（www.10010.com），在个人中心完成支付
二、线下营业厅缴费
榆林市区支持宽带缴费的营业网点：
- 榆阳区文化路营业厅（09:00-18:00）
- 开发区联通大厦旗舰店（08:30-19:30）
- 各社区便民服务点（具体时间以公示为准）
三、自助终端机操作
全市部署的30台自助终端机支持7×24小时缴费：
- 点击屏幕“宽带业务”选项
- 输入宽带账号并核对信息
- 选择支付方式完成交易
四、银行代扣服务
绑定银行卡自动扣款的操作流程：
- 携带身份证至任意营业厅签订代扣协议
- 提供有效的银行卡账户信息
- 每月5日自动从绑定账户扣款
五、常见问题解答
缴费后未到账怎么办？
- 保留支付凭证并致电10010客服
- 通过APP提交电子发票申请退款
- 前往缴费网点进行人工核查
榆林联通提供线上线下多渠道缴费服务，用户可根据需求选择最便捷的方式。建议优先使用官方APP或微信支付，如遇复杂问题可前往实体营业厅处理。
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