注销前准备事项
办理宽带注销前需确认：账户无欠费、设备已备齐（光猫/机顶盒等）、合约期已满。若合约期内提前解约可能产生违约金。
新余移动宽带注销电话
拨打新余移动客服专线10086，根据语音提示选择：
- 按「3」进入宽带业务
- 按「5」选择人工服务
- 提供身份证号及宽带账号验证
线上预约注销流程
通过中国移动APP可提前预约：
- 登录后进入「我的宽带」
- 选择「业务办理」→「注销服务」
- 填写设备回收信息并提交
线下办理补充说明
若需现场办理，请携带以下材料至营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备
- 设备押金单（如有）
注意事项
注销生效时间为次月1日，当月费用仍需结清。设备缺失将按价扣除押金，建议保留业务受理单至少3个月。
通过电话10086或线上渠道均可完成宽带注销，建议提前归还设备并结清费用以避免纠纷。办理后请确认收到短信回执作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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