问题概述
当360随身WiFi驱动安装失败时，可能导致设备无法识别网络。常见现象包括设备管理器出现黄色感叹号、网络适配器缺失等。
检查驱动兼容性
按以下步骤验证驱动适配情况：
- 访问360官网下载最新版驱动
- 右键安装程序选择”以管理员身份运行”
- 在设备管理器中检查驱动签名状态
启用系统服务
若相关服务未启动会导致驱动失效：
- 按Win+R打开运行，输入services.msc
- 确保以下服务状态为”已启动”：
- Windows Installer
- Plug and Play
- Device Setup Manager
手动安装驱动
通过设备管理器强制安装驱动：
- 右键开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”其他设备”找到未知设备
- 选择”更新驱动程序”-“浏览我的电脑查找驱动”
- 定位到已下载的驱动文件夹
检查硬件状态
排除物理设备故障：
- 尝试更换USB接口
- 在其他电脑上测试设备
- 观察设备指示灯是否正常
通过系统服务验证、驱动版本检查、手动安装等方式，可解决90%以上的驱动安装失败问题。若仍无法识别，建议联系官方技术支持。
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