覆盖现状
截至2023年，榆林联通宽带已完成主城区95%以上住宅区光纤到户改造，郊区及乡镇覆盖率提升至78%。重点覆盖区域包括：
- 榆阳区核心商圈
- 高新区科技产业园
- 横山区新建住宅群
网络质量
实测数据显示，200M及以上套餐用户平均下载速率达182Mbps，上传速率稳定在30Mbps。游戏延迟表现：
- 《王者荣耀》平均延迟：28ms
- 《绝地求生》国际服延迟：68ms
- 4K视频加载时间：＜2秒
用户评价
根据500份问卷调研，用户主要反馈集中在：
- 高峰期偶发卡顿（12%用户提及）
- 维修响应时效＜24小时（满意度91%）
- 融合套餐性价比认可度达87%
套餐选择
主流套餐资费对比：
| 套餐 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 智慧家200M | 79元 | 200M+IPTV |
| 千兆极速版 | 159元 | 1000M+5G流量 |
安装服务
新装用户服务流程：
- 线上预约（24小时内响应）
- 现场勘测（城区48小时上门）
- 光纤熔接（全程透明化操作）
对比分析
与本地其他运营商相比，联通宽带优势体现在：
- IPV6全面部署进度领先
- 免费公网IP申请通道
- 企业专线资费优惠20%
榆林联通宽带凭借持续扩展的覆盖范围和稳定的网络质量，在城区市场占据优势地位。尽管乡镇覆盖仍有提升空间，但其高性价比套餐和高效的售后服务体系已形成核心竞争力，值得中高带宽需求用户优先考虑。
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