检查网络连接状态
当广电宽带出现网络卡顿时，首先应通过以下步骤排查基础问题：
- 重启光猫和路由器设备
- 检查光纤线路是否弯折或松动
- 使用测速工具检测实际网速
优化路由器设置
通过调整路由器参数可提升网络质量：
- 选择干扰较少的5GHz频段
- 更新路由器固件版本
- 设置带宽分配优先级
使用有线连接替代WiFi
对于需要稳定连接的设备，建议：
- 通过网线直连路由器
- 部署电力猫扩展有线接口
- 重要设备设置独立信道
联系广电运营商
当自主排查无效时，应及时：
- 拨打客服热线申报故障
- 要求技术人员上门检测
- 查询区域网络维护公告
备用网络解决方案
在宽带维修期间可考虑：
- 启用手机热点临时上网
- 使用4G/5G移动路由器
- 访问公共场所免费WiFi
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