查询方式概览
新化移动宽带用户可通过以下途径获取安装/维修师傅的联系电话:
- 官方网站查询页面
- 拨打客服热线10086转人工服务
- 移动宽带APP「服务进度」模块
- 线下营业厅现场咨询
在线查询步骤
通过官网查询的具体流程:
- 访问新化移动宽带官方网站
- 登录个人账户
- 进入「我的服务」→「报修记录」
- 在工单详情页查看师傅联系方式
注意事项
查询服务电话时需注意:
- 提前准备好宽带账号或报修单号
- 人工客服服务时间为每日8:00-22:00
- 线下营业厅需携带身份证原件
联系方式汇总
- 客服电话:10086(按3转宽带服务)
- 紧急服务专线:0738-XXXXXXX
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