一、办理注销的基本条件
用户需满足以下条件方可申请注销榆次联通宽带业务：当前账户无欠费、宽带设备已全部归还、合同有效期已届满或已达成提前终止协议。
二、所需准备材料清单
办理注销时需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或业务受理单
- 归还设备清单（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证（可选）
三、线上注销操作流程
通过联通官方渠道办理的步骤：
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「注销申请」并提交电子材料
- 等待客服72小时内回访确认
四、线下营业厅办理步骤
推荐前往榆次区指定营业厅：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 迎宾街营业厅 | 榆次区迎宾街189号 |
| 安宁大厦营业厅 | 安宁街688号联通大厦 |
五、注意事项与常见问题
重点注意事项：
- 设备缺失需按价赔偿
- 合约期内注销可能产生违约金
- 保留注销回执至少6个月
办理榆次联通宽带注销时，建议提前确认账户状态并备齐材料，优先选择线上渠道提交申请。若涉及设备归还，务必现场确认验收单据，确保注销流程完整有效。
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