360随身Wiifi电脑设置后无法使用如何解决？

• 一、检查驱动安装与更新
• 二、验证系统服务状态
• 三、排查USB接口与设备状态
• 四、关闭防火墙与安全软件
• 五、卸载冲突系统补丁
• 六、重置网络环境

一、检查驱动安装与更新

若插入设备后无反应，请优先从官网下载最新驱动，安装完成后再插入设备。未安装360安全卫士的用户必须手动安装驱动，且需确保电脑本身已联网。安装后若仍无法使用，建议更换USB接口或重启设备。

二、验证系统服务状态

按以下步骤检查关键服务是否启动：

1. 右键点击「计算机」→「管理」→「服务和应用程序」→「服务」
2. 找到「Internet Connection Sharing (ICS)」服务
3. 右键选择「启动」，并将启动类型设为「自动」

若启动时提示依赖服务错误，需根据系统版本修复相关组件。

三、排查USB接口与设备状态

依次执行：

• 更换其他USB接口，排除接口松动或供电不足问题
• 进入CMOS设置界面，检查USB接口是否被禁用
• 通过「设备和打印机」删除旧驱动后重新插拔设备

若设备指示灯不亮，可能存在硬件损坏需返修。

四、关闭防火墙与安全软件

临时关闭以下防护功能：

• 360安全卫士的「ARP防火墙」
• 系统自带的Windows防火墙
• 第三方杀毒软件的流量监控模块

测试关闭后是否能正常创建热点。

五、卸载冲突系统补丁

针对Windows更新导致的故障：

1. 打开「控制面板」→「程序」→「卸载程序」→「查看已安装更新」
2. 卸载以下补丁：
   • Win10：KB5028166
   • Win11：KB5028182

卸载后需重启系统使设置生效。

六、重置网络环境

通过系统设置恢复网络共享功能：

1. 打开「网络和共享中心」→「更改适配器设置」
2. 右键当前网络连接→「属性」→「共享」
3. 取消勾选网络共享后重新启用

若为受限网络（如企业/校园网），需联系管理员开放权限。

多数无法使用的问题源于驱动异常、服务禁用或系统冲突。建议按顺序执行驱动更新→服务检查→接口排查→补丁卸载的流程，同时注意关闭可能拦截共享功能的安全软件。若仍无法解决，可尝试使用猎豹万能驱动等替代方案。