检查网络带宽与使用情况
广电宽带用户首先应通过官方测速平台验证实际带宽是否达标。若多人共享网络，建议：
- 使用路由器后台查看实时设备连接数
- 限制P2P下载等高耗带宽应用
- 错峰进行大文件传输
优化硬件设备配置
老旧设备可能成为网络瓶颈：
- 更换支持Wi-Fi 6的路由器
- 检查网线是否达到超五类标准
- 将光猫置于通风良好的位置
排查信号干扰源
| 干扰类型 | 影响范围 | 应对措施 |
|---|---|---|
| 微波炉 | 2.4GHz频段 | 间隔3米以上 |
| 蓝牙设备 | 短距离覆盖 | 更换5GHz频段 |
调整软件与网络设置
修改DNS服务器地址可提升解析速度，推荐使用：
- 114.114.114.114
- 8.8.8.8
- 运营商默认DNS
联系运营商深度检测
当自主排查无效时，应及时申请：
- 光功率检测
- 主干线路质量分析
- 局端设备状态核查
通过系统性排查硬件、软件、环境等多维度因素，结合用户自查与专业检测，可有效定位并解决广电宽带网络卡顿问题，建议建立定期网络健康检查机制。
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