问题现象描述
当360随身免费WiFi插入电脑后未显示可用设备，或驱动安装过程中出现错误提示，可能导致无法创建WiFi热点。
驱动安装失败解决方案
若驱动安装失败，请按以下步骤操作：
- 从官网下载最新版驱动程序
- 右键安装程序选择“以管理员身份运行”
- 关闭杀毒软件后重新安装
- 检查设备管理器中的驱动状态
设备未显示排查步骤
设备未被识别时的处理流程：
- 尝试更换USB接口
- 在其他电脑上测试设备是否正常
- 检查系统托盘图标隐藏设置
连接异常处理方法
热点创建成功但无法连接时：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| IP冲突 | 重启路由器和电脑 |
| 认证失败 | 重置WiFi密码 |
系统兼容性验证
确认操作系统符合以下要求：
- Windows 7/8/10 32/64位
- MacOS 10.12及以上版本
- 已安装.NET Framework 4.0+
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