驱动未正确安装
设备首次使用时需通过官方渠道安装专用驱动程序。若出现黄色感叹号标志，请按以下步骤操作：
- 访问360官网下载最新版驱动
- 完全卸载旧版本驱动
- 重启计算机后重新安装
硬件设备故障
若设备指示灯异常，建议进行硬件检测：
- 尝试更换USB接口
- 在其他电脑上测试设备
- 检查USB端口供电是否正常
网络配置冲突
IP地址冲突可能导致网络异常，解决方法包括：
- 打开网络和共享中心
- 选择”更改适配器设置”
- 右键重置网络设备
系统防火墙拦截
部分安全软件可能误判为可疑设备，需进行以下设置：
- 暂时关闭防火墙测试
- 添加程序到白名单
- 更新安全软件病毒库
信号干扰问题
无线信号受环境影响时，建议：
- 调整设备摆放位置
- 避开微波炉等干扰源
- 更换2.4GHz/5GHz频段
通过系统性的故障排查，90%以上的连接问题都能得到有效解决。若仍无法正常使用，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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