一、检查驱动与网络共享设置
在计算机右下角任务栏中找到网络图标,右键选择「打开网络和共享中心」,确保当前网络连接已启用「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接」选项。若驱动未正常安装,需访问360官网下载最新驱动并重新安装。
- 右击「网上邻居」选择「属性」进入网络连接界面
- 右键当前网络连接,在共享标签页启用共享权限
- 通过设备管理器检查是否存在「未知设备」标识
二、关闭防火墙与第三方安全软件
部分安全软件(如腾讯电脑管家)可能与360随身WiFi产生冲突,建议临时退出或切换至免打扰模式。同时检查系统防火墙设置:
- 运行
services.msc
命令,确保「Windows Firewall」和「WLAN AutoConfig」服务处于启动状态 - 在控制面板中验证「Internet Connection Sharing(ICS)」是否正常运作
三、重启设备与网络服务
通过物理重启解决临时性故障:
- 拔出USB接口等待10秒后重新插入
- 在手机端执行「忘记此网络」后重新连接
- 重启路由器与计算机的无线网卡服务
四、排查运营商与流量限制
当出现间歇性断网时,需检查:
- 设备是否处于云南、新疆等运营商限制区域
- 套餐流量是否耗尽或存在违规使用记录
- SIM卡状态是否正常(仅适用于插卡版设备)
通过分阶段排查驱动、网络共享、防火墙设置等核心环节,可解决90%以上的连接故障。若以上方法均无效,建议联系360官方客服获取专业支持。
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