360随身免费WiFi突然无法连接，如何解决？

一、检查设备物理状态

首先确认设备指示灯是否正常，尝试更换USB接口重新插拔。若指示灯不亮，可能是供电不足或硬件故障，建议更换2.0标准USB接口测试。检查设备表面是否过热，过热保护会导致自动断连，静置冷却后重试。

二、调整防护软件设置

第三方安全软件可能拦截网络共享功能，建议：

• 右击任务栏图标退出腾讯电脑管家等软件
• 将360相关进程加入安全软件白名单
• 暂时关闭防火墙测试连接状态

此操作可解决90%的软件冲突问题。

三、启动核心网络服务

通过运行窗口输入services.msc，确保以下服务处于运行状态：

右键选择”启动”并设置为自动启动类型。

四、配置网络共享设置

按步骤开启网络共享：

1. 打开网络和共享中心
2. 右键当前连接选择”属性”
3. 在共享选项卡勾选两项共享权限
4. 选择虚拟网卡作为家庭网络连接

特别注意XP系统需在宽带连接属性中单独启用共享权限。

五、驱动与固件更新

使用360驱动大师检测更新：

• 自动识别无线网卡驱动版本
• 恢复备份驱动解决兼容问题
• 访问官网下载最新固件升级包

更新后建议重启计算机使配置生效。

六、手机端异常排除

当出现”设备PIN码不正确”错误时：

1. 重启手机WiFi模块
2. 删除历史连接记录后重新扫描
3. 检查系统时间是否同步
4. 尝试5GHz/2.4GHz频段切换

错误码-120通常表示协议不匹配，需重置网络设置。