检查硬件连接状态
当360随身WiFi插入电脑后无反应时,首先确认设备指示灯是否正常亮起。若未亮灯,建议更换USB接口测试,并检查设备金手指是否有氧化现象。可尝试在其它电脑上验证设备是否损坏。
- 检查USB接口供电是否充足
- 测试不同USB端口(建议优先使用主板原生接口)
- 观察设备指示灯状态变化
更新驱动程序与系统服务
在设备管理器中发现黄色感叹号时,需通过360驱动大师重新安装无线网卡驱动。对于Windows系统,需确保Internet Connection Sharing(ICS)服务已启动:
- 按下Win+R输入
services.msc
- 找到ICS服务并设置为自动启动
- 重启电脑后重新插入设备
配置网络共享权限
网络共享设置错误是导致无法创建热点的常见原因。在宽带连接属性中必须勾选”允许其他网络用户使用此连接”,该设置在XP与Win7系统中有不同配置路径。建议重新创建宽带连接并勾选共享选项。
设备重置与系统兼容性
当上述方法无效时,可执行设备硬重置:保持通电状态长按电源键5秒直至指示灯闪烁,随后重新插拔设备。对于Win10系统,需检查是否启用了兼容模式运行驱动安装程序。
通过硬件状态确认→驱动更新→服务启动→网络共享配置的排查流程,90%的连接故障可被解决。如仍无法使用,建议更换腾讯全民WiFi等兼容性更好的设备。
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