准备材料
办理无锡电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 安装地址门牌号详细信息
- 联系方式（手机号码）
安装流程
- 通过官网/营业厅提交申请
- 等待客服确认安装地址
- 技术人员上门勘察线路
- 签订宽带服务协议
- 设备安装与调试
注意事项
安装前需特别注意：
- 确保安装位置有电源插座
- 提前清理设备放置区域
- 确认户内预埋网线接口状态
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：普通家庭宽带通常2小时内完成
Q：能否周末安装？
A：支持预约周末时段安装服务
费用说明
- 安装调试费：100元（部分套餐可减免）
- 光猫押金：200元
- 路由器选购：150-500元
无锡电信宽带安装流程规范透明，用户只需按指引准备材料并预约时间，即可享受专业人员上门服务。建议提前确认套餐内容及优惠活动，确保获得最佳使用体验。
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