申请前准备
申请广电宽带需准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用（具体金额以套餐为准）
线上申请流程
- 访问广电宽带官方网站或APP
- 选择「新装宽带」服务入口
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交证件照片完成实名认证
- 在线支付预存款项
线下办理方式
携带申请材料前往广电营业厅：
- 工作日办理无需预约
- 周末建议提前电话咨询
- 现场可体验不同套餐网速
安装与调试
申请成功后技术人员将在48小时内联系，标准安装流程包括：
- 光纤线路入户施工
- 光猫设备调试
- 网络质量测试
- 用户签字确认
常见问题解答
- 普通住宅安装通常需要2-3小时
- 套餐变更需使用满3个月
- 光猫设备免费租用
办理周期说明
从申请到开通整体流程约需3-5个工作日，具体时长受区域线路资源影响。紧急需求可联系客服申请加急服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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