问题定位与初步排查
若您遇到新密移动宽带信号差的问题，建议先进行以下基础排查：
- 检查路由器或光猫是否通电且指示灯正常
- 确认宽带套餐是否到期或存在欠费
- 尝试在不同房间测试信号强度
增强信号的实用方法
若初步排查未解决问题，可尝试以下优化措施：
- 将路由器放置在房屋中心位置，远离金属障碍物
- 升级支持5GHz频段的双频路由器
- 安装WiFi信号放大器或Mesh组网设备
联系客服与报修流程
自主优化无效时，建议联系移动客服：
- 拨打10086选择人工服务
- 通过”中国移动”APP提交网络报修工单
- 保留测试视频作为维修依据
替代方案与长期建议
若问题长期未解决，可考虑：
- 向通信管理局提交投诉（访问txts.miit.gov.cn）
- 比较联通、电信等竞品宽带套餐
- 关注移动基站建设规划动态
结论：通过自主排查、设备优化、官方沟通三管齐下，多数信号问题可得到改善。如仍未解决，建议留存证据并通过合法渠道维权。
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