服务覆盖范围
今日达服务目前支持全国200+主要城市，具体包含以下重点区域：
- 京津冀城市群
- 长三角经济圈
- 珠三角核心区
- 成渝双城经济圈
配送时效说明
根据用户下单时间和配送区域，具体时效分为三个等级：
| 下单时段 | 送达时间 |
|---|---|
| 09:00前 | 当日18:00前 |
| 09:00-15:00 | 当日22:00前 |
| 15:00后 | 次日12:00前 |
物流跟踪方式
用户可通过以下步骤查询物流信息：
- 登录运营商官方网站
- 进入订单详情页面
- 点击物流追踪按钮
- 查看实时位置更新
延迟处理方案
如遇配送延迟，建议依次采取以下措施：
- 联系配送员专属热线
- 通过APP发起工单咨询
- 申请订单时效补偿
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