前期准备事项
在办理宽带更换前，需确认歌华宽带合约状态。若仍在合约期内，建议先与歌华客服确认提前解约的违约金条款。同时应查询所在小区是否已覆盖联通宽带网络，可通过联通官网或拨打10010进行咨询。
所需材料清单
办理联通宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 原歌华宽带开户凭证（用于退费结算）
- 银行卡（用于扣缴费用）
- 近期缴费单据（可选）
办理流程步骤
- 登录联通网上营业厅或前往实体营业厅
- 选择适合的宽带套餐
- 提交相关材料办理开户
- 预约新宽带安装时间
- 同步办理歌华宽带销户
设备处理方式
原歌华宽带设备需分类处理：
- 光猫等专属设备需归还运营商
- 路由器等自购设备可继续使用
- 机顶盒等配套设备需办理退订
注意事项
建议保留3-5天网络重叠期，避免服务中断。特别注意提前备份原宽带绑定的相关服务（如监控设备、智能家居等）。联通宽带安装后，需测试实际网速是否达标。
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