一、安装前的准备工作
在广电宽带安装前，需确认以下事项：
- 核实家庭地址是否在广电网络覆盖范围内
- 提前预约安装时间并确认服务协议内容
- 检查室内线路接口是否完好，预留设备安装空间
二、设备检查与确认
安装人员上门时需共同核对设备清单：
- 光猫/同轴电缆调制解调器
- 路由器（如需无线网络）
- 电源适配器及连接线材
三、宽带安装流程步骤
标准安装流程包括：
- 户外线路接入检测
- 室内设备安装调试
- 网络参数配置
- 物理线路固定保护
四、网络测试与验收
完成安装后必须进行：
- 有线/无线网络速度测试
- 多设备同时连接稳定性检测
- IPTV信号测试（如包含相关服务）
五、常见问题与处理
典型问题解决方案：
- 信号衰减：检查同轴线接头是否氧化
- 网速不达标：排查路由器配置或设备兼容性
- 连接中断：重启设备并检查电源稳定性
广电宽带安装需注重前期规划与后期测试，建议用户全程参与验收流程，保留好安装凭证。遇到技术问题应及时联系客服，避免自行拆改设备。
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