网速实测数据
通过专业测速工具对正安县城区进行多点测试显示，联通宽带下载速度稳定在85-102Mbps区间，基本达到签约带宽的90%以上。主要居民区表现尤为突出：
| 测试区域 | 下载速度 | 上传速度 | 延迟 |
|---|---|---|---|
| 凤仪街道 | 98.3 | 24.7 | 28ms |
| 瑞濠社区 | 102.1 | 26.3 | 25ms |
网络稳定性分析
连续30日监测数据显示，网络可用性达到99.2%，主要断线情况集中在：
- 极端天气时段（占比68%）
- 凌晨维护窗口（占比22%）
服务覆盖范围
当前光纤覆盖已延伸至全县85%行政村，重点区域包括：
- 安场镇全域
- 芙蓉江沿岸聚居区
- 工业园区主干道沿线
客户服务评价
根据12315平台数据显示，用户主要反馈集中在：
- 故障响应时间平均4.2小时
- 24小时热线接通率91%
- 线上自助报修系统使用率提升至65%
套餐性价比
主流套餐横向对比显示：
- 融合套餐月费低于行业均价15%
- 新装用户首年优惠幅度达40%
综合结论
正安县联通宽带在城区核心区域表现优异，乡村覆盖持续推进。建议关注特殊天气下的网络加固，同时优化乡镇地区服务响应时效，以巩固市场竞争优势。
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