检查网络硬件设备
广电宽带网速差可能由硬件问题导致。建议依次排查以下设备：
- 检查路由器是否老化，建议使用千兆双频路由器
- 测试网线是否损坏，更换Cat6及以上规格网线
- 重启光猫和路由器，间隔10秒后通电
优化路由器设置
通过调整路由器参数可提升网络性能：
- 选择5GHz频段，避开2.4GHz信道拥堵
- 启用QoS功能优先分配带宽
- 定期更新路由器固件版本
升级宽带套餐
若多人共享网络，建议：
| 用户数量 | 推荐带宽 |
|---|---|
| 1-2人 | 100Mbps |
| 3-4人 | 300Mbps |
| 5人以上 | 500Mbps及以上 |
减少信号干扰源
常见干扰源包括：
- 微波炉、蓝牙设备等电子设备
- 金属物品遮挡路由器
- 隔墙过多影响信号穿透
联系客服排查故障
当自主排查无效时：
- 拨打广电客服热线报修
- 配合技术人员检测光衰值
- 要求检查分光器或机房设备
通过硬件升级、参数优化、环境调整和主动维护，可系统性解决广电宽带网络问题。建议用户结合实际情况分步实施，必要时申请运营商技术支持。
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