前期准备
办理广电宽带前需确认以下事项：
- 确认所在小区是否为广电网络覆盖区域
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 确认需要安装的宽带套餐类型
申请方式
用户可通过以下途径提交申请：
- 拨打客服热线96766进行电话登记
- 访问当地广电营业厅现场办理
- 通过广电官方网站在线提交申请
安装流程
预约成功后将有专业工程师上门服务：
| 时段 | 服务内容 |
|---|---|
| 上午 | 光纤布线 |
| 下午 | 设备调试 |
设备调试
安装完成后需进行设备测试：
- 检查光猫信号指示灯状态
- 测试Wi-Fi覆盖范围
- 验证宽带测速结果
费用支付
用户可通过以下方式完成缴费：
- 营业厅现金支付
- 支付宝/微信扫码缴费
- 绑定银行卡自动扣款
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