一、申请准备
用户需提前准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 开户银行的借记卡
- 智能终端设备（如光猫、路由器）
二、安装预约
完成线上/线下申请后，可通过以下方式预约安装：
- 拨打客服热线95555登记信息
- 登录广电营业厅APP选择时段
- 线下服务网点现场预约
三、设备调试
技术人员上门后将按标准流程操作：
- 检查入户光纤接口
- 安装光调制解调器
- 配置无线网络参数
- 测试网络连通性
四、服务激活
完成物理安装后需进行服务激活：
- 扫描设备二维码绑定账号
- 接收短信验证码确认开通
- 首次登录修改初始密码
五、常见问题
开通后可能遇到的典型问题：
- 光信号指示灯异常处理
- 无线网络覆盖优化建议
- 网速测试标准方法
广电宽带开通流程涵盖申请、安装、调试、激活四个主要环节，用户通过提前准备材料、规范操作步骤，配合技术人员完成设备部署，即可享受高速网络服务。建议开通后定期检查设备状态，确保最佳使用体验。
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