设备硬件故障
36随身WiFi无法连接网络时，需优先检查硬件状态。常见问题包括：
- SIM卡未正确插入或损坏
- 设备电池电量不足
- 天线模块接触不良
尝试重新插拔SIM卡或更换备用卡测试，确认是否为硬件故障导致。
网络配置错误
错误的APN设置是连接失败的常见原因：
- 进入设备管理界面检查APN参数
- 联系运营商获取正确的接入点信息
- 重置网络设置至默认状态
信号覆盖问题
使用
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 更换位置测试 |
| 2-3格 | 重启设备尝试 |
软件或固件异常
过时的固件可能导致兼容性问题：
- 通过官方工具升级固件版本
- 恢复出厂设置清除系统缓存
运营商限制
部分运营商可能对随身WiFi设备设限：
- 确认SIM卡已开通数据服务
- 检查是否触发流量封顶策略
- 验证设备是否在运营商白名单中
综合硬件检测、网络配置、信号环境等多维度排查，可系统解决36随身WiFi的联网问题。建议优先通过设备指示灯状态判断故障类型，必要时联系官方技术支持。
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