用户集中反馈信号问题
近期在电商平台和社交网络上，关于36随身WiFi信号质量差的讨论持续升温。大量用户反映设备在室内使用时经常出现信号衰减，移动场景下断网频率高达每小时3-5次。某投诉平台数据显示，近30天相关投诉量环比增长120%。
实测数据揭露网络波动
科技媒体「极客测评」进行的标准化测试显示，在距离路由器5米的开放环境中，36随身WiFi的持续连接时长仅为竞品的65%。测试数据呈现明显波动：
| 场景 | 平均信号强度 | 断网次数/小时 |
|---|---|---|
| 室内办公 | -78dBm | 4.2 |
| 地铁通勤 | -85dBm | 7.1 |
厂商回应与解决方案争议
面对用户质疑，36随身WiFi官方客服提出两种解决方案：
- 固件升级包（版本V2.1.3）
- 7天内无理由退货
但部分用户反馈固件升级后，设备发热量增加20%，且信号稳定性未见明显改善。维权群组中已有消费者发起集体诉讼申请。
同类产品横向对比
选取市场主流随身WiFi进行对比测试发现：
- 华为随行WiFi 3：信号强度稳定在-65dBm
- 中兴MF932：地铁场景断网次数≤2次/小时
- 小米移动路由器：支持5G双频切换
消费者选购建议
通信行业专家提出三点建议：
- 优先选择支持CA载波聚合技术的设备
- 关注设备的天线设计参数
- 保留完整购机凭证以备维权
本次事件暴露了随身WiFi行业在移动网络优化方面的技术短板。建议消费者在购买前实地测试设备性能，同时呼吁监管部门加强入网设备的质量认证标准。
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