一、登录官网查询
访问中国电信西藏分公司官网（www.xizang.189.cn），在首页导航栏选择「宽带专区」，通过以下步骤查询：
- 点击「套餐查询」按钮
- 选择所在区域「日喀则市」
- 输入手机号码获取验证码
二、套餐对比功能
官网提供智能套餐对比工具，可筛选以下参数：
| 带宽 | 合约期 | 附加服务 |
|---|---|---|
| 100M-1000M | 12-36个月 | IPTV/云盘 |
三、在线客服咨询
工作时段可通过官网右下角「在线咨询」窗口，发送关键词获取实时套餐信息：
- 发送「家庭套餐」查询优惠组合
- 发送「续约」了解老用户专享政策
四、APP自助查询
下载「电信营业厅」APP，完成身份认证后：
- 首页点击「宽带」服务入口
- 选择「套餐余量查询」
- 查看历史账单及到期提醒
五、注意事项
- 需使用电信实名认证手机号登录
- 农村地区套餐可能存在差异
- 高峰期建议使用APP查询
通过多渠道在线查询服务，用户可以便捷获取日喀则电信宽带的最新套餐信息。建议优先使用官方APP进行实时查询，特殊需求可联系在线客服获取人工协助。
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