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业务办理方式
用户可通过以下途径办理业务：
- 线下营业厅：沈阳各区设置12个服务网点
- 微信小程序：搜索「中国广电营业厅」
- APP渠道：下载「中国广电」官方应用
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 和平区 | XX街道广电大厦1F |
| 沈河区 | XX路数码广场3号 |
常见问题解答
高频咨询问题解决方案：
- 流量套餐余量查询：发送短信「YE」至10099
- 套餐变更限制：每月最后3日暂停办理
- 补卡手续：需携带身份证原件办理
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