一、办理所需材料
办理新沂移动宽带需准备以下基础材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(地址证明)
- 银行卡/电子支付账户(用于扣费)
- 原有宽带解约证明(转网用户需提供)
二、线上办理步骤
- 登录江苏移动掌上营业厅APP
- 选择”宽带专区”-“新装宽带”服务
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交证件照片
- 确认订单并完成在线支付
三、营业厅办理流程
线下办理可前往新沂市钟吾南路移动营业厅:
- 取号排队等待业务受理
- 提交材料进行资格审核
- 现场签订服务协议
- 预约上门安装时间
四、套餐选择建议
根据使用需求推荐套餐类型:
- 基础套餐:300M宽带+电视盒子
- 融合套餐:宽带+手机流量+IPTV组合
- 企业专线:固定IP商务宽带
五、常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:提交申请后24小时内会有工程师联系,一般72小时内完成安装。
Q:租房可否办理?
A:需提供房东签署的安装同意书及租赁合同复印件。
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