通过官方网站查询
登录中国移动新沂分公司的官方网站，在“服务支持”栏目中找到宽带报修入口，输入您的宽带账号或地址即可显示对应的报修电话。
- 访问官网：www.xxxxxx.com
- 点击“宽带服务”菜单
- 选择“故障报修”并查询联系方式
使用中国移动APP查询
打开手机上的“中国移动”客户端，依次点击底部导航栏的“服务”-“宽带专区”-“一键报修”，系统将自动推送当地维修网点电话。
- 需绑定宽带账号
- 开启APP定位权限
直接拨打客服热线
拨打中国移动统一服务热线10086，根据语音提示转接人工客服，提供您的宽带安装地址后即可获取新沂本地维修专线。
常见问题解答
Q：非工作时间能报修吗？
A：10086提供24小时服务，但本地维修站受理时间为每日8:00-20:00
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