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最直接的查询方式是通过联通全国统一客服热线:
- 拨打10010客服电话
- 按语音提示选择”宽带报修”
- 接通人工客服获取本地维修电话
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通过中国联通手机APP可快速获取维修服务:
- 登录APP后进入”服务”页面
- 选择”宽带 > 宽带报障”
- 系统将自动显示区域维修电话
线下营业厅咨询
武山地区指定营业厅信息:
营业厅 | 地址 |
---|---|
城关营业厅 | 解放路12号 |
洛门营业厅 | 商贸街8号 |
微信公众号查询
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常见问题自助排查
遇到网络故障可先进行自查:
- 检查光猫电源指示灯是否正常
- 确认网线连接是否松动
- 重启路由器等待5分钟
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