必须激活才能使用吗？
是的，蜗牛移动流量卡需完成实名认证与激活流程后才能正常使用通信和流量服务。未激活的卡片无法连接网络或拨打电话。
激活步骤详解
- 扫描卡片背面二维码或访问官方网站
- 输入卡号与ICCID信息
- 上传身份证照片完成实名认证
- 等待系统审核（通常1-2小时）
激活前的注意事项
- 确保卡片未过有效期
- 准备本人有效身份证件
- 保持网络信号稳定
激活后如何使用
成功激活后，可通过以下方式查询服务：
- 官方APP余额查询
- 发送短信CXLL至10086
- 拨打客服热线查询套餐
常见问题解答
Q：激活失败怎么办？
检查网络连接或重新提交认证材料，若仍失败需联系客服。
Q：可否由他人代办激活？
根据工信部规定，必须由本人完成实名认证。
蜗牛移动流量卡的激活是使用服务的必要前提，规范的激活流程既能保障用户权益，也符合国家通信管理规定。建议用户仔细阅读官方指引完成操作。
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