现象描述
当3随身WiFi插入电脑后，可能出现设备管理器识别正常但无法连接互联网的情况，通常表现为浏览器无网络访问或系统托盘显示受限连接。
驱动检查
按以下顺序排查驱动问题：
- 打开设备管理器，检查网络适配器是否存在感叹号标识
- 通过官方网站下载最新驱动程序
- 卸载旧驱动后重新安装
网络配置验证
执行网络诊断步骤：
- 运行
ipconfig /renew刷新IP地址 - 检查是否启用了手动代理设置
- 尝试切换DNS服务器地址
设备状态确认
物理设备排查要点：
| 现象 | 解决方法 |
|---|---|
| USB接口供电不足 | 更换后置USB接口 |
| 设备指示灯异常 | 联系厂商检测 |
系统兼容性排查
系统级故障处理：
- 检查Windows更新历史记录
- 关闭防火墙临时测试
- 创建新用户账户测试
通过驱动更新、网络配置重置、硬件状态检测和系统兼容性验证的四步排查法，可解决90%以上的随身WiFi连接异常问题。若仍无法解决，建议联系设备厂商进行专业诊断。
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