注销前的准备材料
办理宽带注销需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）及配件
- 最近一期缴费凭证
- 宽带合约协议（如有）
线上办理方式
通过移动官方渠道办理的步骤：
- 登录中国移动APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「销户申请」并上传证件照片
- 等待客服电话确认
线下营业厅办理
推荐前往新津区指定营业厅：
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 五津大道营业厅 | 09:00-18:00 |
| 花源镇服务点 | 08:30-17:30 |
常见问题解答
流程复杂吗？整个流程约需20分钟，若设备完整且无欠费，可实现即时办理。
需注意合约期内注销可能产生违约金，建议提前致电10086查询合约状态。
办理总结
新津移动宽带注销手续流程清晰，线上/线下双渠道均可办理。提前准备完整材料可大幅缩短办理时间，建议优先选择线下网点处理设备归还等实物交接环节。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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