线下营业厅办理
武汉市内可通过联通自有营业厅办理宽带注销业务，推荐前往以下核心服务网点：
- 江汉区解放大道旗舰营业厅（地铁2号线江汉路站D出口）
- 武昌区中南路智慧营业厅（中商广场写字楼1层）
- 洪山区光谷广场服务厅（世界城广场B座大厅）
营业时间通常为每日09:00-18:00，建议携带身份证原件办理。
线上预约注销
通过中国联通APP可完成预注销申请：
- 登录APP后进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「销户预约」并填写设备归还信息
- 上传身份证正反面照片
- 等待客服72小时内电话确认
所需材料清单
办理注销需准备以下文件：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带调制解调器等终端设备
- 最后一次缴费凭证（可选）
授权代理点说明
第三方代理点仅限办理设备回收业务，需注意：
| 区域 | 地址 | 服务类型 |
|---|---|---|
| 硚口区 | 宝丰路23号 | 设备回收 |
| 汉阳区 | 王家湾龙阳大道58号 | 设备检测 |
常见问题解答
Q：宽带合约期内能否注销？
A：需支付违约金（剩余合约期费用的30%）。
Q：异地能否办理武汉宽带注销？
A：需委托人持双方身份证原件及授权书办理。
结论：武汉市用户可通过线上线下多种渠道办理联通宽带注销，建议优先选择自有营业厅完成全流程服务，提前备齐材料可提升办理效率。
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