客服热线查询
乡宁县广电宽带用户可直接拨打7×24小时服务热线，通过智能语音导航选择对应业务：
- 拨通客服电话0357-682XXXX
- 按”1″键进入宽带业务
- 按”3″键转接人工服务
营业厅现场咨询
县域内设有3个广电网络直营网点，携带身份证件可获取纸质服务指南：
- 中心营业厅：迎旭西街18号
- 城东服务站：明珠广场南侧
- 开发区网点：台头煤焦园区
官方网站查找
登录山西广电网络集团官网，按以下步骤操作：
- 访问www.sxgdwl.com
- 点击”服务支持”栏目
- 选择”临汾地区服务网点”
手机APP查询
下载”山西广电”官方应用，注册后可享受便捷服务：
- 应用商店搜索”山西广电”
- 登录后进入”我的客服”
- 使用智能机器人查询
服务建议
建议用户优先记录营业厅提供的实体服务卡，同时保存电子渠道查询方式。如遇线路故障等紧急情况，推荐直接拨打客服热线获取快速响应。
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