服务概述
乡宁广电宽带电话服务依托地方广电网络，提供光纤入户宽带与固话融合套餐。其特色在于利用广电有线电视线路实现三网合一，覆盖乡镇及周边行政村，适合农村家庭用户。
网速表现
实测数据显示，广电宽带提供50M/100M/200M三档速率选择，晚高峰期间表现如下：
- 网页加载：平均响应时间1.2秒
- 视频播放：1080P无卡顿缓冲
- 游戏延迟：MOBA类游戏约65ms
| 时段 | 标称速率 | 实际均值 |
|---|---|---|
| 工作日20:00 | 100M | 92.4M |
| 周末22:00 | 100M | 85.7M |
资费对比
2023年最新资费方案包含以下优惠组合：
- 基础版：宽带50M+固话月租，69元/月
- 畅享版：宽带100M+固话+IPTV，99元/月
- 企业专线：200M独立光纤，299元/月
用户评价
收集的200份问卷反馈显示主要优缺点：
- 优势：覆盖范围广、报装响应快
- 不足：故障修复周期较长
安装与售后
服务流程标准化程度较高：
- 预约后48小时内上门勘测
- 光猫设备免费租赁
- 7×12小时客服热线支持
乡宁广电宽带在乡镇区域具有明显性价比优势，100M以下套餐资费较三大运营商低约20%，但企业级服务响应速度仍有提升空间，适合预算有限且对网络要求不苛刻的家庭用户。
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