流量卡停用的常见原因
移动流量卡可能因以下情况被停用：
- 套餐到期未续费
- 连续三个月未使用
- 实名认证信息过期
- 系统检测到异常使用行为
检查卡片状态的方法
通过以下渠道可查询卡片状态：
- 运营商官方APP的「我的卡片」页面
- 发送短信「CXZT」至10086（移动用户）
- 拨打客服热线按语音提示查询
重新激活操作步骤
按顺序执行以下激活流程：
- 登录运营商官网或APP
- 进入「停复机管理」页面
- 验证身份信息（需人脸识别）
- 缴纳欠费（如有）并确认协议
| 业务类型 | 恢复时长 |
|---|---|
| 基础通话 | 即时生效 |
| 数据流量 | 2小时内 |
常见问题解答
用户常遇问题及解决方案：
- Q：激活失败提示「证件过期」？
A：需重新上传有效期内的身份证件 - Q：国际漫游状态无法激活？
A：需返回归属地或连接归属地VPN操作
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