检查网络信号强度
建议优先确认设备信号指示灯状态：
- 观察路由器信号强度指示灯（通常为柱状标识）
- 尝试将设备移至窗户或开阔区域
- 重启路由器等待信号重连
验证SIM卡状态
常见SIM卡问题包括：
- 卡槽接触不良
- 套餐流量耗尽
- 运营商服务异常
更新网络驱动程序
在设备管理器中操作步骤：
- 右键点击Windows开始菜单
- 选择”设备管理器”
- 展开网络适配器列表
- 右键选择”更新驱动程序”
重置网络设置
执行网络重置操作前请注意：
- 提前备份重要网络配置
- 准备重新输入WiFi密码
- 建议创建系统还原点
检查APN配置
| 运营商 | APN |
|---|---|
| 中国移动 | cmnet |
| 中国联通 | 3gnet |
| 中国电信 | ctnet |
固件升级建议
升级前准备事项：
- 确保设备电量充足
- 下载官方认证固件包
- 备份当前设备配置
联系运营商确认
需要向运营商确认的信息：
- 基站维护状态
- SIM卡服务有效期
- 所在区域网络覆盖情况
通过以上系统排查步骤，90%以上的连接问题可得到有效解决。建议按照从硬件到软件、从简单到复杂的顺序逐步排查，必要时可记录故障代码与技术支持人员沟通。
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