缴费方式总览
广电宽带用户可通过以下三种主要渠道缴纳网费:
- 官方线上服务平台(网站/APP)
- 线下营业厅及代理网点
- 银行自动代扣服务
线上缴费步骤
- 登录广电宽带官方网站或手机APP
- 进入「账户中心」选择「费用缴纳」
- 核对账单信息并选择支付方式
- 完成在线支付获取电子凭证
线下营业厅缴费
携带有效身份证件前往广电营业厅:
- 在自助服务机输入宽带账号
- 打印缴费单据至人工柜台缴费
- 保留纸质收据作为凭证
自动扣费设置
绑定银行卡实现自动续费:
- 登录用户中心选择「自动缴费」
- 验证银行卡信息并签署协议
- 设置扣费提醒日期
缴费记录查询
查询渠道包含:
- 官网「缴费记录」查询模块
- 营业厅自助终端打印清单
- 官方客服热线95555查询
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