一、在线办理流程
通过中国移动官方渠道办理宽带业务：
- 访问新疆移动网上营业厅（www.10086.cn/xj）
- 登录个人账户后选择”宽带业务”
- 根据提示选择所在城市和小区
- 查看可办理的宽带套餐
- 填写安装地址和联系方式
二、套餐查询方式
查询当前套餐的三种途径：
- 发送短信”KDLL”至10086
- 拨打10086按3号键转人工服务
- 登录移动APP查看”已订业务”
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家庭套餐 | 300M | 99元 |
| 极光宽带 | 500M | 129元 |
三、办理注意事项
办理前请确认所在小区是否覆盖移动宽带资源，新装用户需准备身份证原件。融合套餐用户需注意合约期限，提前解约可能产生违约金。
四、常见问题解答
Q：如何查询安装进度？
A：通过订单查询页面或拨打10086转宽带专席咨询
Q：支持哪些支付方式？
A：支持微信、支付宝、银联在线支付
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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