问题根源分析
广电宽带网速不稳定的常见原因包括高峰期网络拥堵、光猫/路由器性能不足、线路老化或无线信号干扰。建议先用测速工具在多个时段检测实际带宽，确认是否达到套餐标称值。
路由器优化技巧
升级路由器固件并调整以下参数可显著提升稳定性：
- 选择5GHz频段减少信号干扰
- 设置QoS优先级保障关键设备
- 定期重启设备清除缓存
| 类型 | 信道宽度 | 发射功率 |
|---|---|---|
| 双频路由器 | 80MHz | 中档 |
| 单频路由器 | 20MHz | 高档 |
设备管理与干扰排除
家庭联网设备数量直接影响网速分配：
- 关闭智能设备的后台更新
- 限制P2P下载软件带宽
- 将微波炉、蓝牙设备远离路由器
网络设置进阶调整
在电脑端进行DNS优化（推荐使用114.114.114.114或阿里DNS），同时修改TCP协议参数提升传输效率。建议参考运营商提供的网络配置指南。
联系运营商解决方案
若自行优化无效，可要求广电技术人员上门检测光衰值。部分地区支持免费更换光纤猫或升级EPON设备，用户可对照下表申请服务：
| 问题类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 光衰＞-27dBm | 重新熔接光纤 |
| 设备使用超5年 | 更换千兆光猫 |
通过设备升级、信号优化和科学管理，可有效改善广电宽带稳定性。建议每季度进行网络健康检查，并在晚间高峰期优先保障视频会议、在线教育等关键应用。
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