初始密码是多少？
- 用户身份证号码的后六位（不含字母）
- 宽带开户手机号码的后六位
若以上方式无法登录，建议查看开户时提供的服务协议或联系客服确认。
通过官方网站重置密码
在线重置密码的操作流程：
- 访问新疆移动官方网站（www.xj.10086.cn）
- 登录个人账户后进入「宽带管理」页面
- 选择「密码重置」选项并完成身份验证
- 设置8-16位包含数字和字母的新密码
通过营业厅重置密码
需携带以下材料至当地移动营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带业务受理单（非必需但建议携带）
- 现场填写《密码重置申请表》
通过客服电话重置密码
拨打10086客服热线：
- 按语音提示选择「宽带业务」
- 转接人工服务验证身份信息
- 根据指引完成密码重置操作
常见问题解答
Q：重置密码需要收费吗？
A：新疆移动提供免费密码重置服务，不收取任何费用。
Q：新密码设置失败怎么办？
A：请检查密码是否符合复杂度要求（需包含数字+字母），或清除浏览器缓存后重试。
本文详细介绍了新疆移动宽带服务的密码重置方法及初始密码查询方式，用户可根据自身需求选择线上或线下渠道操作。建议定期更新密码以保障账户安全，如遇特殊问题可直接联系当地移动服务网点。
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