免费服务申请条件
昆山电信为特定用户群体提供宽带免费升级或体验服务，需满足以下条件：
- 电信宽带在网时长≥2年
- 当前套餐资费≥129元/月
- 近6个月无欠费记录
- 参与指定合约计划（需承诺在网24个月）
办理流程详解
符合条件的用户可通过以下步骤办理：
- 登录中国电信APP查询资格
- 在线提交身份证正反面照片
- 签署电子版服务协议
- 等待48小时业务开通通知
所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 当前宽带账号凭证
- 最近一期缴费记录
| 渠道类型 | 受理时间 |
|---|---|
| 线下营业厅 | 08:30-17:30 |
| 线上平台 | 全天24小时 |
常见问题解答
Q：免费服务包含哪些内容？
A：包含宽带速率升级、IPTV基础套餐及5G流量包。
Q：合约期内能否变更套餐？
A：可升级不可降档，具体以签约协议为准。
本文详细说明了昆山电信宽带免费服务的申请条件、办理流程和注意事项。建议用户通过官方渠道核实资质，准备好相关材料后可高效完成业务办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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